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제목 페어링 오류 현상 문의
작성자 김**** (ip:)
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  • 작성일 2020-02-14 08:44:25
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  • 조회수 79

이번에 11번가에서 Skt Fit ANC200 (블랙) 을 구매했는데 구매 이후에 아래와 같이 페어링 오류 및 이상 현상이 발생하여 문의 드립니다.


1. 슬립모드에서 크래들을 열면 오른쪽 이어폰(R) 쪽만 전원이 켜지고 이어폰(L)쪽은 전원이 켜지지  않습니다.

   처음에는 R이 메인이고 L이 슬레이브구나 싶었는데 R이 켜진 후에도 L은 수동으로 +를 길게 눌러주지 않으면 전원이 켜지지 않습니다.

   수동으로 연결된 후에는 크레들을 다시 열면 둘다 연결이 되는데 일정 시간 동안 사용을 안하면 또 왼쪽만 전원이 내려가 있습니다.


2. 슬립 모드(전원 OFF)  에서 연결을 하면 음량이 갑자기 최고로 올라간 상태로 연결이 됩니다.

   일부러 크레들에 넣기전에 최소로 줄이고 넣어도 재 연결시 음량이 최대로 올라가 있습니다.


3. 불규칙하게 페어링이 끊겨서 음악이 뚝뚝 끊겨 들립니다. (1초 ~ 2초간 ) 처음에는 왼쪽(L)만 끊기는 듯 싶더니만 양쪽이 번갈아 가면서 음악이 켜졌다 꺼졌다 합니다.

   페어링 혼선인가 싶어서 집에서 혼자 실행해 봐도 가끔씩 발생합니다.

.


참고로 위 현상을 공장초기화 ( 양쪽 + 8초 이상 눌러서 페어링 해제 후 다시 연결 ) 해도 동일한 현상이 발생합니다.

연결 기기는 노트8, LG G5 핸드폰으로 양쪽다 발생하고 있습니다.


해당 현상에 대해 AS를 요청드려야 할지 , 아니면 펌웨어 업그레이드로 해결되는 사항인지 문의 드립니다.

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